Милиционеры сразу направились к горящему дому. Рядом суетилась и просила о помощи женщина: внутри находился 62-летний муж. Начались его поиски.
На охваченной огнем веранде инспекторы увидели газовый баллон и перенесли его в безопасное место. Хозяина обнаружили в комнате: выбили стекло и вместе с соседями фактически на ощупь вытащили на улицу.
До прибытия спасателей сотрудники оказали ему первую медицинскую помощь.