Фото: pixabay.com
«До начала работ мастер не ознакомил меня с расценками на услуги, не представил прейскурант. По окончании работ мне выдали заказ-наряд со стоимостью работ 432 рубля. Когда я возмутилась, сделали скидку. При замене детали стоимостью 8 рублей стоимость работ составила 345 рублей», — написала в жалобе женщина.
Рассчитывалась она наличными деньгами, чек ей не выдали.
Контролеры министерства пообещали разобраться в этом случае, поскольку женщине не был выдан «платежный документ».
Но насчет ценообразования — все законно. «Поймите, такие сантехники просто так не ходят, а методички им пишут юристы, которые любят сослаться на часть 3 статьи 2 Гражданского кодекса, а она гласит: «Участники гражданских правоотношений приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своих интересах. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора», — комментирует Министерство.
«Покупаете товар / заказываете услугу в интернете — почитайте отзывы и сами все поймете», — дают совет в Министерстве по налогам и сборам.
