Робот-доставщик забирает заказ от Starbucks в Дубае. Фото: Pawan Singh / The National
Дубайский силиконовый оазис представляет собой крупный деловой и жилой район, в котором находятся IT-компании, промышленные предприятия, а также компании, занимающиеся исследованиями и разработками. На этой неделе на его улицах появились новые участники дорожного движения: первые в ОАЭ роботы-доставщики еды принимают первые заказы, сообщает The National.
После успешного испытания во время Expo2020, семь автономных роботов Talabat впервые будут обслуживать около 300 домов жилого района.
Заказывая товары в Starbucks, Oregano и ливанском ресторане On The Wood в общественном центре Cedre Villas, клиенты теперь могут выбрать доставку роботом, которая обычно занимает до 15 минут.
«Нам пришлось начинать с малого, так как мы не можем обслужить все дома и рестораны, но это первый тест за пределами «Экспо», — говорит Мария Эстеван, директор по специальным проектам компании Talabat.
«Технология показала, что люди выбирают доставку роботами, но теперь нам нужно вывести ее за пределы контролируемой среды».
Фото: Pawan Singh / The National
Пока «талабаты» будут работать только в ограниченном пространстве радиусом 4,8 км от ресторанов. Однако при этом они будут делить дорожное пространство с другим повседневным транспортом.
Клиенты могут делать заказы через программу Talabat и отслеживать доставку.
Роботы надежно хранятся внутри блока с регулируемой температурой, могут работать в любую погоду и выдерживать экстремальную летнюю жару в ОАЭ.
После прибытия робота клиенты могут открыть его, чтобы забрать свою еду, с помощью уникального кода доступа.
Искусственный интеллект, использованный в «талабатах», защищает личность людей так, что размывает лица и не распознает их.
Чтобы мирно вписаться в уличную жизнь, роботы оснащены несколькими встроенными датчиками и алгоритмами, которые оценивают окружение и обнаруживают препятствия на пути. Таким образом, «талабаты» должны держаться на безопасном расстоянии от малышей детей и любопытных кошек, а также уметь правильно взаимодействовать с другими транспортными средствами.
Фото: Pawan Singh / The National
Роботы не принадлежат компании Talabat, но застрахованы на случай столкновения или повреждения имущества.
«Если кто-то случайно ударит робота, будет обычный страховой случай, как если бы столкнулись две машины», — говорит Эстеван. По ее словам, скоро клиенты Talabat привыкнут к тому, чтобы видеть роботов на улицах ежедневно.
Дубайский силиконовый оазис уведомил жителей о новых экспериментах. Роботы-доставщики будут работать минимум три месяца, а потом руководители проекта решат, куда двигаться дальше.
Проект по доставке еды роботами — часть трехмесячной пилотной программы компании по онлайн-доставке еды Talabat, управления дорог и транспорта Дубая и управления интегрированных экономических зон Дубая по улучшению вариантов услуг доставки.
