Patryjarch Maskoŭski i ŭsiaje Rusi Kirył nazvaŭ «biezobrazijem» imklivy rost taryfaŭ na ŽKH bieź źmianieńnia ŭzroŭniu pasłuh i zaklikaŭ nasielnictva bolš aktyŭna ŭklučycca ŭ farmavańnie instytutaŭ hramadzianskaj supolnaści, zdolnych abaranić intaresy prostych ludziej.
«Siońnia, kali ja jechaŭ u mašynie, hutaryŭ sa svaim kiroŭcam na temu hramadzianskaj supolnaści. Ludzi nie razumiejuć, čamu tak imkliva pavialičvajucca ŭsie taryfy na žyllo, nie razumiejuć, čamu ŭ
Pa słovach patryjarcha, «akazvajecca, ludzi nie viedajuć, jak reahavać», «jany ŭsio čakajuć, što chtości, niejki dobry i razumny načalnik umiašajecca ŭ hety praces i dapamoža». «Nijaki samy razumny načalnik u maštabach krainy nie zmoža dać rady hetaj zadačy, kali sam narod nie ŭklučycca ŭ hety praces, u arhanizacyju instytutaŭ hramadzianskaha hramadstva, zdolnaha abaranić intaresy ludziej», — ličyć patryjarch Kirył.
Padtrymkaj pravasłaŭnaj inicyjatyvy, paviedamiŭ jon, carkva «rychtuje hlebu» dla raźvićcia «hramadzianskaj śviadomaści», «sacyjalnaj adkaznaści» i «sapraŭdnaj salidarnaści».